酒店协会成功举办 成功举办“工学交替交流经验分享会”活动

发布者:管理员发布时间:2025-04-21浏览次数:10

 2025年4月20日下午18:00~20:30 酒店管理与数字化运营协会在至勤楼507成功举办了一场以工学交替经验分享会”为主题的活动。此次活动为促进实习生之间的经验交流,帮助大家更好地适应职场环境、提升实习收获,同时搭建一个互动学习的平台,特组织本次实习交流分享会。由大二结束工学交替的学长学姐向即将踏入实习岗位的学弟学妹们分享实习经验,使大家能够提前了解实习岗位,对选择酒店和岗位有支持微信提现的老虎机的了解和判断。

 在实践成果分享环节,不同岗位的实习生代表通过具体案例,呈现了实习期间的成长与思考。前厅岗位实习生以处理外宾入住难题为例,阐述了语言沟通能力与服务系统操作技能在实际工作中的协同应用,强调服务细节对客户体验的关键影响;客房岗位实习生结合标准化流程与个性化服务的实践,分享了通过观察客需优化服务方案的经验,体现了从“执行标准”到“主动服务”的认知进阶;餐饮岗位实习生则以大型宴会筹备为例,说明跨部门协作在保障服务质量中的重要性,展现了团队配合与应急处理能力的提升。 

 在问答环节,围绕“如何平衡实习与学业”“职业发展路径规划”“客诉处理技巧”等问题与企业代表深入交流。酒店管理层结合行业案例,给出针对性建议:“实习不是简单的‘打工’,而是带着‘学习心态’观察企业运营逻辑,积累解决实际问题的能力。” 

 活动尾声,参与学生表示,通过聆听真实案例,对酒店行业的服务本质与职业发展有了更深刻的认识,增强了在实践中检验知识、提升技能的信心。

 本次分享会不仅是一次实习成果的总结,更是对职业教育“产教融合、工学结合”育人模式的生动诠释。随着越来越多学生在实践中“受教育、长才干、作贡献”,职业教育正成为链接校园与职场、梦想与现实的桥梁。

                                             (校团委通讯员:马云松)